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01-Por onde começar ?

  1. Como é feito o registro do domínio na CanguruHost? É preciso já possuí-lo ou a CanguruHost cria para mim ?
  2. Como posso efetuar o pagamento da mensalidade da CanguruHost?
  3. Quanto tempo leva para minha conta ser aberta depois da minha inscrição?
  4. Quanto tempo leva o registro de domínio ?
  5. Quanto tempo minha conta estará ativa?
  6. O que preciso para registrar um domínio .com?

02-Dúvidas Financeiras

  1. Como é feito a cobrança do registro de domínios nacionais e internacionais?
  2. Quais métodos de pagamento a CanguruHost aceita?

03-Cpanel e Infraestrutura

  1. Meu site terá um painel de controle? Como acessá-lo ?

04-Minha nova conta

  1. O que é espaço em disco ?
  2. O que é página de erro configurável ?
  3. Eu tenho mesmo direito a E-mails ilimitados ?
  4. Para que serve as "Estatísticas de visitação" ?
  5. Para que serve o Webmail ?


1a-Como é feito o registro do domínio na CanguruHost? É preciso já possuí-lo ou a CanguruHost cria para mim ?

A CanguruHost é uma empresa de hospedagem, em nenhum de nossos planos, está incorporado a criação do domínio. SIM nós criamos o domínio para você, mas é um serviço à parte da hospedagem. Veja em Como Solicitar meu Domínio.


1b-Como posso efetuar o pagamento da mensalidade da CanguruHost?
Você deverá fazer o depósito da 1 ª mensalidade em até cinco dias úteis após a data de abertura da conta. Nas mensalidades posteriores você receberá um boleto bancário com vencimento baseado na data de abertura de sua conta. Isto não se aplica à clientes do CanguruFree.


1c-Quanto tempo leva para minha conta ser aberta depois da minha inscrição?
Ao realizar sua compra em horário comercial, sua conta estará ativa no mesmo dia! Quando sua conta for aberta, você receberá um email incluindo seu login, senha e todas as instruções para acesso à sua conta.


1d-Quanto tempo leva o registro de domínio?
  Entre 16 e 72 horas.


1e-Em quanto tempo minha conta estará ativa?
   Entre 2 e 8 horas após a confirmação de pagamento. Porém para planos CanguruFree, como promoção nós abilitamos sua conta antes do pagamento, dando-lhe um prazo de 5 dias úteis para tal. Caso o pagamento não seja efetuado, sua conta é congelada e você perde a promoção CanguruFree.


1f-O que é preciso para registrar um domínio internacional ?
   Nada. O registro para esse tipo de domínio é livre, qualquer pessoa poderá registrar sem maiores problemas. ( extensões .com .net .org .ws .name .info. biz )


2a-Como é a cobrança do registro dos domínios nacionais e internacionais?
   Depósito bancário em nossa conta ou boleto bancário.


2b-Quais os métodos de pagamento vocês aceitam?
  
Por enquanto a CanguruHost trabalha apenas com depósito e boleto bancário Trimestrais para plano Básico e Mensais para o plano Professional.


3a-Meu site terá um painel de controle? Como acessá-lo?
   Sim, todos nossos clientes tem um painel de controle (que pode ser acessado através do navegador pelo URL www.seudominio/cpanel) para criar e-mails, mudar senhas e administrar a conta.

4a-O que é espaço em disco?
   É o espaço disponível para você armazenar seus arquivos e e-mails.

4b-O que é "página de erro configurável" ?
   Com este recurso você pode personalizar a página de  ERRO 404 ( Not Found )

4c-Eu tenho mesmo direito a E-mails ilimitados?
   Sim, Através do Plano Professional você pode criar quantos E-mails desejar através do painel de controle. Estes E-mails ficam acessíveis através do seu programa de E-mail preferido e pelo Webmail. É valido lembrar que o limite de espaço em disco é aplicável neste caso.

4d-Para que serve as  "estatísticas de visitação"?
   São dados sobre a audiência do seu site. Esses dados são acessíveis através do seu navegador e possuem gráficos para auxiliar a visualização. Entre os dados disponíveis temos : visitas por mês,  visitas por dia, visitas por semana, resumo total de cada mês, as horas em que seu site é mais acessado, quais são os arquivos mais acessados, de onde vieram seus visitantes, etc...

4e-Para que serve o WebMail?
   Serve para você ler/enviar e-mails através do seu browser Mozilla / Internet explorer

   
 
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